Fiserv Inc. revela el estudio “Números que hablan” en Centroamérica y el Caribe

El documento incluye información de la región sobre métodos de pago, hábitos de compra, tendencias de uso de banca móvil y el auge del comercio electrónico.  

Guatemala, diciembre de 2023 – Fiserv, Inc. (NYSE: FI), proveedor líder mundial de pagos y tecnología financiera, dio a conocer que a partir de hoy está disponible su nuevo estudio “Números que hablan” en su edición Centroamérica y el Caribe. El documento abarca las tendencias de medios y canales de pago, penetración de la banca móvil y comercio electrónico por cada región.

Este informe, resultado de un profundo análisis cualitativo entre 600 personas de los países de República Dominicana, Panamá, El Salvador, Honduras y Guatemala. Dentro de ellos, hombres y mujeres de la región, ofrece una perspectiva integral sobre el panorama de los sistemas de pago, el avance de la digitalización de los medios de pago tradicionales y las tendencias de los usuarios que están dando forma al sector financiero del futuro.

Estos son algunos de los resultados clave que se obtuvieron:

• 5 de cada 10 personas prefieren realizar las operaciones de manera virtual.
• Los medios de pagos más utilizados en la región son el efectivo (99%), tarjetas de débito (77%) y tarjeta de crédito (46%).
• Los canales de pago predilectos en Centroamérica son: transferencia bancaria  (45%) y billetera digital (16%).
• En cuanto a la preferencia de tecnología de pago con tarjetas, la tecnología contactless y lector chip en las tarjetas de crédito y débito son las de mayor nivel de aceptación con un 40 y 35%, respectivamente.
• El 51% de las personas acostumbra a comprar por comercio electrónico.
• En lo que respecta a las situaciones de consumo, los 5 rubros más representativos lo lideran los supermercados (47%), restaurantes (47%), alimentos con un (46 %),  pagos de servicios con (42%) y tecnología (40%).

Visite el siguiente enlace para obtener la versión descargable con más información, datos y hallazgos del estudio “Números que hablan” en su edición Centroamérica y el Caribe.

Acerca de Fiserv

Fiserv, Inc. (NYSE: FI), una empresa incluida en la lista Fortune 500, aspira a mover el dinero y la información de una forma que también se mueva el mundo. Como líder mundial en pagos y tecnología financiera, la empresa ayuda a sus clientes a obtener los mejores resultados a través de un compromiso con la innovación y la excelencia en áreas que incluyen soluciones de procesamiento de cuentas y banca digital; procesamiento de emisión de tarjetas y servicios de red, pagos, comercio electrónico, procesamiento adquirente para comerciantes y la plataforma de gestión de puntos de venta y negocios basada en la nube Clover®. Fiserv es miembro del índice S&P 500® y también forma parte de una de las Fortune® World’s Most Admired Companies™. Visite fiserv.com y síguenos en las redes sociales para obtener más información y las noticias más recientes de la compañía.